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员工
对于软件的评价:
a,软件给我们带了效率，让我们更有头绪，特别是减少了货物损耗。
b,价格策略这个管理功能非常好,给我们带来更大的利润。
c,导入，导出功能，也是方便快捷。
d,刚开始学时，有点吃力，慢慢的，在客服的指导下，我们的软件，已经上线试运营。
对于客服的评价
好的客服，是能聆听客户的需求，能领会客户想要什么样的设计方案。并且去执行，去给客户解决问题。解决问题的那一刻，是多么的开心。韩工，很有耐性，很聪明，能了解客户的实际需求。
由于所使用的进销存产品在购置之初只是处于试用了解阶段，近期已逐步开始正式使用，所以带来的问题也显著增加。客服具有较好的理解和表达能力。能够较好的化解用户因产品自身不足所带来的不满情绪，并能经常针对问题细致的询问出现问题时设备所使用的相关软件的系统或版本等信息，并耐心地设法在相应的环境下进行验证以试图找出问题。急用户之所急，在设计部门无法及时解决问题时，常常牺牲自己的休息时间反复询问以期提前找出问题或解决问题。
“让客户省心、舒心、放心”是新博2一直以来坚持的服务理念。针对用户在管理软件使用过程中对安装、实施、启用、培训、维护、升级等方面的服务需求，新博2独创“521”立体式服务体系，切实保障您的软件始终稳定、高效运行！
专属客服
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让您不再茫然无助
实施顾问
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让您软件成功上线
培训讲师
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让您随时学会使用
售后工程师
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让您拥有完美上门服务
技术工程师
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让您软件运行无忧
让您获得一站式服务
在线客服中心 — 让您随时随地享受服务
回访专线—
服务全程定期回访监督专线—
服务质量实时监控指定专属客服
告知服务体系和流程
发送产品启用全套资料
在线客服中心启用
沟通确认安装时间
专属客服全程安装指导
30分钟轻松安装完毕
服务请求实时响应
指定实施顾问
客户需求分析
指定专业实施方案
软件设置全程指导
软件启用培训
按需拟定培训课程
每周一至周五定期培训
培训讲师进行功能操作培训
售后工程师随时上门培训
电话/视频/qq等远程培训
一对一或一对多培训
录制和发送培训资料
售后工程师上门维护
技术工程师技术支持
快速、专业解决技术问题
软件个性化定制开发
软件版本定期更新
软件跨版升级
7*24小时实时响应
软件安装、设置等使用帮助
产品手册、培训资料等下载
升级公告、课程通知发布
培训申请、记录及点评
投诉建议等提交及查询
在线互动交流
安装程序下载
常用工具下载
用户账号管理
让客户省心
从第一次接触客户开始，以客户的需求为中心，提供全方位立体式服务，方便快捷地解决客户问题，让客户不用操心和费心。
让客户放心
尊重和关怀每一位客户，用严谨的态度对待客户，用专业的服务创造价值，成为客户值得信赖的朋友，为客户解除后顾之忧。
让客户舒心
站在客户角度用心理解客户需求，通过通畅的问题反映渠道和高效的问题处理流程，不断提升服务体验，让客户倍感舒心。
为了让您选到真正适合自己的产品
我们提供独立、专业、快捷的免费试用服务，试用版和正式版功能一样，访问浏览器即可亲自体验。
如有任何问题，我们的专业顾问一对一为您解答。只要轻点以下按钮，即可轻松开启试用，快来试试吧！
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我司使用新博2新博2地址已经有一段时间了，软件的使用过程中，帮助了我司对客户的整理，以及库存变化的跟踪，让我们更好的整理库存的数量，以及可以跟踪到关联的出库、入库单的库存来源，方便了我们更好的统计公司的信息。
新博2优质的服务让我们更好的应用起来软件，客服宋小姐非常热情以及耐心的解决问题，总是以客户为先，再次感谢新博2热情的服务并恭祝贵公司全体员工万事如意！